Le spécialiste auvergnat de l’externalisation de la gestion client Satel transférera son site moulinois dans de nouveaux locaux plus vastes au centre-ville cet été.
Le spécialiste auvergnat de l’externalisation de la gestion client Satel transférera son site moulinois dans de nouveaux locaux plus vastes au centre-ville cet été.
Le groupe auvergnat Satel exploite six sites regroupant 477 salariés dans la région (trois à Vichy, à Saint-Flour, à Moulins et au Puy-en-Velay), actifs dans la gestion de services clients, la télévente, le télémarketing, la prise de rendez-vous ou encore l’accueil téléphonique.
Le groupe travaille notamment pour les 21 caisses d’allocations familiales de France, ce qui représente 230.000 appels/mois, et une part de 26% du CA, qui s’élève à 12,3M€. Autre client important : Orange, avec 32% du volume total de l’activité. Le site de Moulins lui est dédié avec 60 personnes en télévente. Cette plateforme est appelée à déménager en juillet. Elle bénéficiera de nouveaux locaux en centre-ville d’une capacité de 90 postes.
