Mardi 21 mars / Vichy Spa Hôtel Les Célestins / 8h30 – 17h30
Dans un contexte économique et social délicat, il est plus que jamais important de maitriser et de parfaire ses connaissances dans l’art de la négociation.
Ce n’est pas une discipline unique, chasse gardée des commerciaux et autres acheteurs, mais bien un outil transverse, utile à chacun, et qui permet d’optimiser efficacement le développement de son activité, de désamorcer des conflits naissants ou encore d’échanger avec les partenaires sociaux.
On retrouve la négociation à tous les niveaux, dans tous les domaines et à tout moment. Encore faut-il maîtriser les ingrédientsd’une négociation à forts enjeux.