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La boite à outils du E-commerce

Ce guide, publié aux éditions Dunod, aborde de façon progressive chaque étape d'un projet de création de e-commerce, de la conception du site à l'analyse des performances.

L'e-commerce est l'élément de croissance prioritaire des entreprises aujourd'hui. La conception et le succès d'un site marchand requièrent cependant une bonne connaissance des outils indispensables à sa mise en oeuvre. Ce guide pratique répond aux questions que se posent les créateurs telles que : Comment lancer son projet? Comment faire connaître et animer son site e-commerce? Comment utiliser les dernières technologies numériques pour en tirer le plus de profit? Comment mettre le client au coeur d'une stratégie omnicanal? Comment mesurer, analyser et interprétrer les performances du site? De la conception du site à l'analyse des performances, chaque étape du projet est abordée de manière progressive et directement opérationnelle.

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