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Les obligations des e-commerçants

Selon un rapport publié par la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), les achats sur Internet représentaient 17,4 Mds€ au 2e trimestre 2016, soit une hausse de 15 % par rapport au 2e trimestre 2015.
La tentation est donc grande pour nombre de commerçants de se lancer dans l’aventure du e-commerce.
Mais attention, ces derniers doivent veiller à respecter un certain nombre de règles.
 
Tour d’horizon des obligations incombant aux e-commerçants :

Les obligations d’information / Le droit de rétractation de l’acheteur / Le délai de livraison du bien ou d’exécution de la prestation / La collecte des données clients

 

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