Depuis 2020 et aujourd’hui plus que jamais, les entreprises doivent s’adapter au jour le jour et parfois même réinventer leur activité ou métier. Mais même en des temps moins mouvementés, le développement et l’optimisation industrielle sont des clés de croissance évidentes, dans un monde qui bouge et évolue sans cesse. Une opportunité pour revoir les stratégies de développement, créer de la valeur ajoutée, tisser de nouvelles synergies, augmenter les marges ou élargir le champ des possibles, y compris à l’international. Rencontre avec 3 consultants-experts donnant leur vision.
Jean Corneglio – Logigoo – Transition numérique et industrie 4.0
Ingénieur de formation, Jean Corneglio a travaillé 20 ans en production et en logistique dans l’industrie, dont 12 années au sein du groupe L’Oréal. « Cette expérience m’a permis d’évoluer autour de la performance industrielle. D’abord comme ingénieur méthode avec la mise en place des politiques de maintenance, d’outils ou de la méthode lean manufacturing (gestion sans gaspillage). J’ai ensuite été manager d’équipe, puis responsable grands projets. J’accompagnais la croissance de l’entreprise en travaillant sur l’automatisation de stockages et des flux. Après 12 ans au sein du groupe, j’ai souhaité évoluer vers d’autres horizons. L’automatisation étant une des briques de l’industrie du futur, j’ai souhaité mieux comprendre les enjeux et les opportunités de ces nouvelles technologies. J’ai obtenu un diplôme en transformation numérique en 2019, avant de créer la société Logigoo Développement ».
Sensible à la cause industrielle nationale, Jean Corneglio est convaincu que le futur de nos entreprises industrielles passe par l’adoption de ces nouvelles technologies. Elles permettent d’améliorer la compétitivité et ainsi maintenir des productions en France voire même de relocaliser mais aussi de créer de nouvelles opportunités.
Il accompagne donc les entreprises à faire mieux avec moins, tout en étant plus flexibles et attractives via des solutions de l’industrie 4.0. Pour cela, le consultant puise dans l’expertise de ses deux spécialités : l’automatisation et la robotique en production et en logistique, ainsi que la digitalisation des processus métiers. « Lorsque l’on parle d’industrie du futur, on met souvent en avant les technologies mais les défis sont aussi RH, de formation ou environnementaux, tout ce qui va nous permettre d’être là demain. Je pense que pour créer de la valeur, il faut encore et toujours se concentrer sur les besoins et les usages, du côté client comme en interne. Comprendre les problèmes auxquels sont confrontées les personnes est un prérequis. Puis, il est essentiel de pouvoir transformer ces « points durs » en solutions rentables et identifier les bonnes technologies mais avant tout, il faut rester centré sur l’homme, et s’assurer que les basiques soient en place et fonctionnent efficacement ».
Ce spécialiste analyse donc l’organisation, étudie l’existant, préconise plusieurs scenarii avec les budgets prévisionnels et accompagne la mise en œuvre. Porté par cette envie de service et de démocratisation de solutions innovantes, Jean Corneglio est même référencé par le dispositif Ambition Région Innovation « Être accompagné dans mon projet Industrie du Futur » pour la Région Auvergne Rhône-Alpes.
Automatisation
La robotisation permet d’automatiser les flux physiques. Les enjeux sont multiples : soulager l’homme en automatisant des gestes pénibles, le remplacer dans des opérations dangereuses, améliorer la qualité ou l’efficacité d’opérations de production. Mais c’est en logistique industrielle que les mutations sont les plus rapides : transstockeur pour palettes ou bacs, chariots automatisés, AGV qui grimpent aux racks ou type Scallog, ces petits robots qui se positionnent sous les armoires, pour les déplacer.
Au moment d’accompagner la croissance d’un site, les options sont nombreuses : agrandir un bâtiment, en créer un nouveau, densifier le stockage, l’automatiser et si oui comment ? Quelles seront les dépenses et est-ce que la solution choisie sera modulable dans le temps ? « Les études préalables sont essentielles car les solutions doivent découler de l’analyse de l’existant et des besoins (organisations, processus, environnement, données, hypothèses de croissance…). Les enjeux économiques sont importants. La validation du projet doit s’appuyer sur un Business Case car il doit y avoir un retour sur investissement, ne pas menacer l’équilibre économique, ni aller à l’encontre de la flexibilité et de l’agilité industrielle ».
Digitalisation des process
Jean Corneglio propose également des solutions digitales qui facilitent et optimisent le fonctionnement d’une entreprise et lui permettent des économies importantes.
« J’accompagne ainsi, en local, une entreprise qui après des investissements matériels, souhaite optimiser ses process internes avec le déploiement de plusieurs modules ERP (logiciel permettant de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise). On peut ainsi agir sur la gestion des stocks, la production, une meilleure traçabilité, la collecte de données… Il s’agit d’un projet extrêmement structurant pour l’entreprise et son équipe, qui doivent revoir leur manière de travailler et leur fonctionnement grâce aux solutions technologiques. Dans cet exemple-là, nous avons choisi une solution de location du service (Saas) et un hébergement à distance (Cloud), ce qui permet un faible investissement et une prise en charge totale du fournisseur », explique Jean Corneglio.
Ces méthodes et technologies pour gagner en compétitivité ne sont plus l’apanage des grands groupes ou des seules entreprises industrielles. S’il demande du temps et un vrai recul sur les pratiques, le digital permet un gain de productivité et de réactivité pour tous types d’entreprises (services à la personne, laboratoires médicaux…) Pour les artisans, il peut par exemple remplacer les bons papier et tableaux Excel et déclencher une garantie lors de la livraison chez un client, ou réduire les temps de SAV. Des solutions très variées et sur mesure pour répondre à un maximum de besoins.
Jean Corneglio
06 71 15 66 87
jean.corneglio@logigoo.com / www.logigoo.com
Stéphane Cousté – Scope International – Développement à l’International
Cet ingénieur de formation a travaillé plus de 30 ans dans le domaine de la cosmétique et de l’agroalimentaire, notamment au sein des groupes L’Oréal et Danone. Stéphane Cousté a d’ailleurs quitté sa Bretagne natale pour un premier poste à Vichy, au sein du groupe L’Oréal, avant de débuter une carrière conduite à 80% à l’international. Le lancement d’une start-up L’Oréal en Union soviétique en 1989 signera le début de 15 ans passés en Russie, puis 5 années en Turquie et quelques années en Afrique de l’Ouest, toujours dans des zones en fort développement. « Mon parcours est essentiellement marqué par des projets d’intégration et de rachats, de transformation stratégique et de développement de business ou de nouveaux marchés, dans des postes opérationnels puis en direction générale au sein du groupe Danone. Les nombreuses années passées dans ces pays m’ont ainsi permis d’acquérir une expertise multiculturelle ». 30 années d’expérience dans le développement de business internationaux qui l’ont conduit, en 2020, à créer sa propre société de conseil, Scope International, à Vichy. « Ce parcours, mais aussi mon tempérament de défricheur passionné, m’ont toujours poussé à avancer et à me remettre en question dans des environnements très différents et en sortant toujours de ma zone de confort. C’est ce que je souhaite transmettre dans mon accompagnement au quotidien », explique Stéphane Cousté.
Se développer et s’implanter à l’étranger
Scope International et Stéphane Cousté accompagnent ainsi les entreprises dans des projets de transformation, d’intégration, de développement opérationnel, de nouveaux produits ou d’implantation d’entreprises et d’usines en Russie, en CEI, en Turquie et en Afrique de l’Ouest. « Je me concentre aussi particulièrement sur ce que je connais le mieux, comme les métiers des biens de consommation, dans les secteurs des cosmétiques et de l’agroalimentaire. Mon implantation sur Vichy n’est pas anodine, notamment en raison des champions locaux et internationaux, et donc d’une interaction naturelle et facilitée », précise Stéphane Cousté.
Ce dernier apporte bien évidemment ses conseils avisés, mais soutient surtout la mise en action et l’accompagnement des projets stratégiques, en travaillant avec les équipes, les clients et également des supports externes complémentaires. « Dans les enjeux de transformation, il est toujours important de créer de la confiance. Mon travail est d’aider les sociétés que j’accompagne, le dirigeant et ses équipes, à générer une dynamique nouvelle qui permettra de créer de la valeur pour leur entreprise ». La force du réseau international de Stéphane Cousté, en parlant 5 langues, lui permet également de puiser dans le savoir-faire local, pour apporter des solutions à ses clients du monde entier. « Je facilite les rencontres et connexions entre des entreprises internationales et des sociétés locales, afin d’intégrer leurs solutions ou produits ».
Également conseiller du commerce extérieur pour la Région, ce dernier accompagne les initiatives d’export et travaille au rayonnement de la France et ses entreprises dans le monde, mais aussi au développement de l’attractivité des territoires pour les entreprises étrangères. L’actuel portefeuille d’activité de Scope International est vaste : pilotage de projets de grands groupes alimentaires sur l’Europe, accompagnement d’un fond d’investissement dans des acquisitions en Afrique de l’Est, membre du conseil stratégique d’une start-up franco-russe dans le e-commerce qui a choisi de se développer en France… Mais son expertise n’est pas réservée aux seuls grands groupes nationaux ou internationaux : « Plusieurs axes de travail peuvent aussi être menés, notamment avec des entreprises locales en développement de l’export : connaissance du marché et des cultures de travail, identification des potentiels, création des structures pour une première activité à l’international. Je peux également accompagner les entreprises qui cherchent à se transformer, pour répondre à leurs besoins d’internationalisation : organisation et pilotage, refonte ou optimisation de la supply chain, adaptation des compétences…». Une expertise complète qui fait de Stéphane Cousté un solide partenaire pour exporter son savoir-faire.
Stéphane Cousté
06 23 70 21 53 / couste.stephane@gmail.com
Emmanuel Hussherr – P-Link – Performance industrielle et opérationnelle
P-Link est la société de conseil en Excellence Industrielle et Système d’Information, créée fin 2018 par Emmanuel Hussherr. Une expertise qui s’appuie sur un riche parcours professionnel de plus de 20 ans, en conseil en Système d’information et Performance industrielle (SSII), en animation du progrès continu et management d’unités industrielles. En tant que directeur industriel pour le groupe Safran, Emmanuel Hussherr a développé des compétences en management de la performance, des hommes, des systèmes d’information et des projets. « Safran est une très belle société qui m’a permis d’acquérir une solide expérience opérationnelle et fonctionnelle. Mais sortir de ma zone de confort fut une nécessité évidente, pour apporter mes compétences, mon expérience, ma combativité ainsi que mon dynamisme au service de la performance d’autres entreprises », explique-t-il.
Il est ainsi aujourd’hui certifié Black Belt, un niveau avancé de savoir-faire en excellence opérationnelle, sur la méthode de management de la qualité « Lean Six Sigma », qui améliore les performances en éliminant temps-morts et gaspillages. Historiquement mis en place par de grands industriels, le champ d’application de cette méthode s’est aujourd’hui élargi à tous types de sociétés de services. Emmanuel Hussherr est aussi certifié en Supply Chain Management (la gestion de la chaîne logistique), une clé indispensable de la satisfaction client.
Accompagner un changement positif
P-Link accompagne donc ses clients dans leur transformation opérationnelle, organisationnelle, numérique et culturelle par différentes prestations au service de : la mobilisation des hommes, la conduite du changement, l’augmentation productivité et l’accroissement de compétitivité, la gestion de projet, la formation, l’intégration du Système d’Information, la veille digitale, l’animation de l’intelligence collective et la stimulation de la performance.
Agile et capable de s’adapter à toutes activités et toutes demandes, P-Link s’appuie aussi sur un réseau de partenaires et d’associés, spécialisés dans différents domaines comme les aides financières nécessaires à ces projets de développement. Un travail en complémentarité qui permet une gestion plus globale et réactive, mais surtout un recul qui manque parfois aux chefs d’entreprise. « Je suis aux côtés des entreprises pour apporter une expertise et un regard extérieur. Après l’étude approfondie de l’existant, 80% des éléments détectés étaient déjà connus ou ressentis. Nous venons juste les confirmer par la mesure. Les 20% restants sont des nouveautés apportées par notre prise de hauteur, souvent plus objective, sur la question. J’ai la chance au quotidien de rencontrer des dirigeants, des sociétés et activités très différentes dans leurs tailles et organisations. C’est ce que les anglophones appellent le ‘Thinking outside the box’, penser autrement, élargir les horizons et s’ouvrir à d’autres solutions pour une évolution positive », explique Emmanuel Hussherr.
Des solutions innovantes adaptées
Face à une industrie 4.0 en plein développement et recherche, l’expert doit aussi mettre en garde ses clients contre des solutions trop ambitieuses, pas assez matures ou inadaptées aux besoins spécifiques. « J’ai pu par exemple accompagner une entreprise qui souhaitait investir dans des machines pour répondre à des normes de qualité. Mais après un audit, je me suis rendu compte que le client n’en demandait pas tant. Cette sur-qualité se traduisait par de la perte pure, avec des investissements qui n’apportaient aucune valeur ajoutée au client. Un autre réflexe courant dans le secteur industriel est celui de vouloir réduire les coûts lorsqu’une activité est en baisse. Je suis là pour plutôt comprendre pourquoi l’entreprise a perdu des marchés et ce que le client attend réellement. Face à des dirigeants saturés et sous pression, je dois apporter une vision d’ensemble libérée qui augmente au contraire la valeur, repositionne le marché ou crée un besoin ». Capable de gérer ces services en consultant extérieur, en interne en direction de projet ou en remplacement d’un poste, Emmanuel Hussherr travaille actuellement sur des projets variés pour tout type de structures : fusion/acquisition, veille technologique, maintenance prédictive pour anticiper les pannes machines et éviter les baisses de production, mise en place de Chatbot (service client automatisé basé sur l’intelligence artificielle), choix de nouvelles machines… Des solutions accessibles également aux TPE/PME, pour une optimisation de leur organisation et de leur production.
Emmanuel Hussherr
07 66 89 19 73
contact@P-Link.fr / www.p-link.fr
Rédaction Bénédicte Rollet, NOTA Bene pour les carnets économiques de Vichy Communauté Développement.
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